Специалист по социальной работе — Профстандарт
Профессиональный стандарт

Специалист по
социальной работе

Профстандарт — это не просто документ. Это точная карта вашей профессии: что вы должны уметь, какие задачи решать и как подтвердить свою квалификацию. Он защищает специалиста, помогает работодателю и гарантирует качество помощи людям.

5 уровней квалификации
15+ трудовых функций
2015 год принятия стандарта

Три причины, по которым профстандарт важен каждому специалисту

🎯
Чёткие ориентиры

Вы точно знаете, что входит в ваши обязанности, а что — выходит за рамки должности. Никаких размытых требований.

🏅
Защита квалификации

Стандарт подтверждает ваш профессиональный уровень официально. Это аргумент при назначении, повышении и аттестации.

📈
Путь роста

Каждый уровень — это конкретные требования к знаниям и навыкам. Вы видите, куда двигаться, чтобы подняться выше.

🤝
Единый язык с работодателем

Работодатель обязан опираться на стандарт при составлении должностных инструкций. Это снижает произвол и споры.

Профессиональный стандарт

Приказ Минтруда № 571н 18 ноября 2013 г. Обновлён 2020
03.001 Специалист по социальной работе
Утверждён и введён в действие Министерством труда и социальной защиты РФ
Вид деятельности
Социальная защита населения
Группа занятий (ОКЗ)
3412 — Работники социальных служб
Уровни квалификации
4 — 7 уровень (по НКК РФ)
Код ОКВЭД
88.10, 88.99
Образование
Среднее профессиональное / высшее
Целевая аудитория
Граждане, нуждающиеся в социальной поддержке
Ключевая цель стандарта: обеспечить единые требования к квалификации специалистов, оказывающих социальную помощь гражданам — пожилым людям, инвалидам, семьям в трудной жизненной ситуации, детям и другим уязвимым категориям населения.

Профстандарт в цифрах

4–7
Уровни квалификации
От социального работника начального уровня до руководителя службы
3
Обобщённые функции
Оказание помощи, организация работы, управление социальными услугами
18
Трудовых действий
Конкретные задачи, которые обязан выполнять специалист на каждом уровне
5+
Категорий получателей
Пожилые, инвалиды, семьи с детьми, граждане без определённого места жительства и другие

Трудовые функции специалиста

A/01.4 — A/05.4
Оказание социальных услуг и мер социальной поддержки
  • Выявление и оценка индивидуальных потребностей получателя услуг
  • Организация социального обслуживания на дому и в стационарных условиях
  • Содействие в получении медицинской, юридической и психологической помощи
  • Оформление документов для назначения льгот и выплат
  • Взаимодействие с органами власти и НКО в интересах клиента
B/01.5 — B/03.5
Выявление граждан, нуждающихся в социальной поддержке
  • Первичное обследование условий жизни граждан
  • Формирование банка данных получателей социальных услуг
  • Оценка степени нуждаемости и приоритетности помощи
  • Составление индивидуальной программы предоставления социальных услуг (ИППСУ)
  • Мониторинг эффективности оказанной поддержки
C/01.6 — C/04.6
Организация социального обслуживания
  • Планирование деятельности структурного подразделения
  • Контроль качества предоставляемых социальных услуг
  • Разработка методических рекомендаций и стандартов
  • Координация межведомственного взаимодействия
  • Организация повышения квалификации сотрудников
D/01.7 — D/03.7
Управление организацией социального обслуживания
  • Стратегическое планирование деятельности учреждения
  • Формирование политики качества социальных услуг
  • Управление персоналом и профессиональным развитием команды
  • Взаимодействие с органами государственной власти и общественными структурами
  • Мониторинг и анализ социальной ситуации в регионе

Уровни квалификации

4 уровень
4 ур.
5 уровень
5 ур.
6 уровень
6 ур.
7 уровень
7 ур.

Что должен знать и уметь специалист

  • Законодательство РФ в области социальной защиты населения
  • Основы психологии и педагогики, конфликтология
  • Технологии социальной работы с различными категориями граждан
  • Порядок оформления документов и ведения отчётности
  • Медицинские основы ухода за пожилыми и инвалидами
  • Проводить социальное обследование и диагностику
  • Составлять ИППСУ и контролировать её выполнение
  • Оказывать первую доврачебную помощь
  • Работать с базами данных получателей услуг
  • Вести переговоры и разрешать конфликтные ситуации
  • 4 уровень: Среднее общее образование + программы профподготовки
  • 5 уровень: Среднее профессиональное образование по специальности «Социальная работа»
  • 6 уровень: Высшее образование (бакалавриат) + опыт не менее 1 года
  • 7 уровень: Высшее образование (магистратура/специалитет) + опыт не менее 3 лет
  • Отсутствие судимости за преступления против личности
  • Прохождение обязательного медицинского осмотра
  • Наличие санитарной книжки (при работе с пожилыми на дому)
  • Повышение квалификации не реже одного раза в 5 лет
Нормативная основа: Приказ Минтруда России № 571н от 18.11.2013 в ред. Приказа № 228н от 12.04.2017. Применяется совместно с Федеральным законом № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан».